El personal

John, Corinne, Virginie, Frédérique…  El Hotel Brighton cuenta con una plantilla de 28 personas dispuestas a que su estancia sea inolvidable, tanto si es de carácter privado como profesional.

Nos enorgullece que el 95% de nuestros clientes haya quedado muy satisfecho de nuestro servicio en 2019 (fuente encuesta satisfacción).

3 preguntas a Frédéric Chauvin, director del Hotel Brighton

 ¿Cuáles son los valores que antepone en el servicio del Hotel Brighton?
Para nosotros, lo primordial es la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esto pasa por el nivel de servicio y la disponibilidad del personal y, obviamente, por la calidad de los equipamientos y el confort en las habitaciones.

Cuéntenos una anécdota que le haga sentirse orgulloso del personal.
Hace poco, un cliente se lesionó gravemente el pie mientras visitaba París. El personal se desvivió para asistirle y para que el final de su estancia discurriese de la mejor forma posible.  Nuestro personal se distingue por esta asistencia natural y condescendiente.

¿Con qué dos adjetivos calificaría el espíritu del personal?​
Un personal agradable y disponible.